İade ve İptal Koşulları :
İptal Koşulları:
• Siparişiniz, kargoya teslim edilmeden önce iptal talebinde bulunmanız halinde hiçbir ücret ödemeden iptal edilir.
• Siparişiniz kargoya verildiyse, iptal işlemi yapılamaz ancak ürün teslim alındıktan sonra iade prosedürü başlatılabilir.
İade Koşulları:
• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajı bozulmamış, kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
• İade edilecek ürün, faturasıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir. Faturasız iadeler kabul edilmemektedir.
• İade gönderimi sırasında oluşabilecek kargo masrafları, alıcı tarafından karşılanır.
• Ürün satıcıya ulaştıktan ve incelemeden geçtikten sonra, ürün bedeli 14 gün içerisinde alıcının ödeme yaptığı kanal üzerinden iade edilir.
İade Edilemeyecek Ürünler:
• Alıcının özel talepleri uyarınca üretilen, kişiye özel ürünler,
• Kullanım sonrası hijyen koşulları nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
• Uluslararası gönderimlerde, gümrük açılımı nedeniyle ambalajı açılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.